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Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati che ci lasci quando visiti il sito, ci scrivi o prenoti un soggiorno, secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Aggiornata il 1 novembre 2026

  1. Chi è il titolare

    Annalisa Pascale, Chianti & Florence Specialist, P. IVA 07343340480. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: info@chiantiflorencespecialist.com oppure +39 379 310 8227.

  2. Quali dati raccogliamo

    Moduli del sito (contatti e richiesta di una call): nome, telefono, messaggio e, per i proprietari, la zona dell'immobile e la fascia oraria preferita. Registriamo anche la lingua e la pagina da cui scrivi.

    Prenotazione diretta: i dati necessari al soggiorno (nome, contatti, date, numero di ospiti) e, all'arrivo, i documenti d'identità richiesti dalla legge.

    WhatsApp, telefono ed email: i dati che scegli di inviarci da lì.

    Dati tecnici: il servizio che ospita il sito registra indirizzo IP e tipo di browser, per sicurezza e per farlo funzionare.

  3. Perché li usiamo

    Per rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).

    Per gestire la prenotazione e il soggiorno (esecuzione del contratto, art. 6.1.b).

    Per rispettare la legge: comunicazione degli ospiti alla Questura (Alloggiati Web), imposta di soggiorno, statistiche ISTAT, fatture e contabilità (art. 6.1.c).

    Per tenere il sito sicuro (legittimo interesse, art. 6.1.f).

    Non usiamo i tuoi dati per pubblicità e non li vendiamo a nessuno.

  4. A chi li affidiamo

    Netlify Inc. ospita il sito e riceve i moduli. Ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento è tutelato dal Data Privacy Framework UE-USA e dalle clausole contrattuali standard.

    Register.it gestisce la nostra casella email.

    Se ci scrivi su WhatsApp, il messaggio passa da WhatsApp (Meta), secondo la sua informativa.

    La mappa delle case è di OpenStreetMap: quando la apri, i suoi server ricevono il tuo indirizzo IP.

    Le statistiche delle visite (Umami) non usano cookie e non raccolgono dati che ti identificano.

    Il commercialista e le autorità ricevono i dati solo quando la legge lo richiede.

  5. Cookie

    Il sito non usa cookie di profilazione né pubblicitari. Per questo non ti chiediamo il consenso con un banner.

  6. Per quanto tempo

    Richieste senza prenotazione: fino a 12 mesi. Dati di prenotazione e fatture: 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali. Dati per la Questura: solo per il tempo previsto dalla legge.

  7. I tuoi diritti

    Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso, di opporti al trattamento o di riceverli in un formato leggibile. Scrivi a info@chiantiflorencespecialist.com: rispondiamo entro 30 giorni.

    Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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