Datenschutzerklärung
Wie wir die Daten behandeln, die Sie uns beim Besuch der Website, bei einer Nachricht oder einer Buchung überlassen, gemäß EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Stand 1. November 2026
Verantwortliche
Annalisa Pascale, Chianti & Florence Specialist, USt-IdNr. 07343340480. Für Fragen zu Ihren Daten: info@chiantiflorencespecialist.com oder +39 379 310 8227.
Welche Daten wir erheben
Formulare der Website (Kontakt und Rückruf): Name, Telefon, Nachricht und bei Eigentümern die Lage der Immobilie und das gewünschte Zeitfenster. Außerdem speichern wir die Sprache und die Seite, von der Sie schreiben.
Direktbuchung: die für den Aufenthalt nötigen Daten (Name, Kontaktdaten, Daten, Anzahl der Gäste) und bei der Ankunft die gesetzlich vorgeschriebenen Ausweisdokumente.
WhatsApp, Telefon und E-Mail: die Daten, die Sie uns dort senden.
Technische Daten: Der Dienst, der die Website betreibt, speichert IP-Adresse und Browsertyp für Sicherheit und Betrieb.
Wozu wir sie nutzen
Um Ihre Anfragen zu beantworten und ein Angebot zu erstellen (vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6.1.b DSGVO).
Um Buchung und Aufenthalt abzuwickeln (Vertragserfüllung, Art. 6.1.b).
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen: Gästemeldung an die Polizei (Alloggiati Web), Kurtaxe, ISTAT-Statistik, Rechnungen und Buchhaltung (Art. 6.1.c).
Um die Website sicher zu halten (berechtigtes Interesse, Art. 6.1.f).
Wir nutzen Ihre Daten nie für Werbung und verkaufen sie nicht.
An wen wir sie weitergeben
Netlify Inc. betreibt die Website und empfängt die Formulare. Das Unternehmen sitzt in den USA: Die Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert.
Register.it betreibt unser E-Mail-Postfach.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, läuft die Nachricht über WhatsApp (Meta) gemäß dessen Datenschutzerklärung.
Die Karte der Häuser stammt von OpenStreetMap: Beim Öffnen erhalten dessen Server Ihre IP-Adresse.
Die Besucherstatistik (Umami) verwendet keine Cookies und erhebt nichts, was Sie identifiziert.
Steuerberater und Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.
Cookies
Die Website verwendet keine Profiling- oder Werbe-Cookies, daher gibt es kein Einwilligungsbanner.
Wie lange wir sie speichern
Anfragen ohne Buchung: bis zu 12 Monate. Buchungsdaten und Rechnungen: 10 Jahre, wie es das Steuerrecht verlangt. Daten für die Polizeimeldung: nur so lange, wie das Gesetz es vorsieht.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken, ihr widersprechen oder die Daten in lesbarem Format erhalten. Schreiben Sie an info@chiantiflorencespecialist.com: Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie meinen, dass Ihre Daten falsch behandelt werden, können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (garanteprivacy.it).