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Condizioni di prenotazione

Valgono per chi prenota direttamente con noi: sul sito, su WhatsApp, per telefono o per email. Per le prenotazioni su Airbnb o Booking.com valgono le condizioni della piattaforma.

Aggiornata il 1 novembre 2026

  1. Prezzo e sconto

    Il prezzo per notte cambia con la stagione e te lo confermiamo per iscritto prima della prenotazione. Prenotando direttamente hai il 10% di sconto sul totale.

    La pulizia finale costa da 60 a 70 € a soggiorno, secondo la casa. Le pulizie durante il soggiorno sono su richiesta e a pagamento.

    L'imposta di soggiorno non è compresa: si paga all'arrivo, secondo le tariffe del Comune.

  2. Conferma e acconto

    La prenotazione è confermata quando ricevi la nostra conferma scritta e versi un acconto del 30% del totale. Il saldo si paga nei tempi indicati nella conferma.

  3. Cancellazione e cambio date

    Fino a 14 giorni prima dell'arrivo: ti rimborsiamo tutto l'acconto, oppure spostiamo il soggiorno su altre date libere.

    Nei 14 giorni prima dell'arrivo l'acconto non è rimborsabile, ma se ci sono date libere proviamo comunque a spostare il soggiorno.

  4. Durante il soggiorno

    All'arrivo serve un documento d'identità per ogni ospite: la legge ci obbliga a comunicare i nominativi alla Questura.

    Il numero di ospiti non può superare quello indicato nella scheda della casa. Gli animali sono ammessi solo dove indicato.

    Tratta la casa con cura: gli eventuali danni vanno rimborsati.

  5. Fattura

    Su richiesta emettiamo fattura per il soggiorno.

  6. Legge applicabile

    Si applica la legge italiana; se sei un consumatore restano validi i diritti e il foro che la legge ti riconosce. Per qualsiasi domanda: info@chiantiflorencespecialist.com o +39 379 310 8227, anche su WhatsApp.

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